南都讯 随着2026年“五一”假期的临近，铁路出行车票于今日（4月17日）正式开售。记者从江门站获悉，今年“五一”铁路运输期限为4月29日至5月6日，共计8天。其间，江门站预计累计到发旅客将达12.18万人次。
根据铁路部门预测，出发客流高峰将出现在5月1日，预计单日发送旅客近1.3万人次；返程客流高峰则集中在5月5日，预计到达旅客约1.1万人次。客流流向方面，节前以江门为中心向周边省份及城镇辐射，节后则以分散返程为主。
按照火车票提前15天发售的规则，今日（ 4月17日）起，旅客可购买假期首日（5月1日）的车票，4月21日将开售假期最后一天（5月5日）的车票。需要特别提醒的是，江门站及新会、江门东、江海、礼乐等江门市同城车站的起售时间均为每日14:00。
针对假期车票紧张的情况，江门站建议广大旅客提前规划行程，尽量错峰出行。为提高购票效率，旅客可在起售前通过铁路12306 App预先填写乘车人信息以便快速提交订单。同时，建议旅客充分利用12306的“候补购票”功能，可选择最多60个“日期+车次”组合，候补组合越多，兑现成功率越高。若直达车票售罄，旅客还可考虑铁路12306推荐的同车接续或中转换乘等方案。
为方便特殊群体购票，铁路12306客服中心为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。此外，完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的学生旅客可通过铁路12306“学生预约购票服务”专区购买学生优惠票，在开车前第20天至第17天提前填报预约需求。
在出行服务方面，江门站将实时跟进售票数据，动态调整运力安排。据悉，目前广州、昆明、成都等方向为热门出行选择，车站已根据客流需求申请对部分热门动车进行加开或重联运行，以进一步增大运能。
为应对即将到来的客流高峰，江门站将动态增开实名制验证、安检及检票通道，加强现场引导与分流，保障旅客快速通行。江门站“初心·五邑”服务队及党员突击队也将加大值守力度，为老幼病残孕等重点旅客提供全程无忧服务。
江门站温馨提醒，广大旅客可通过铁路12306手机App或网站及时了解列车开行、余票信息等最新情况，通过查看车站大屏掌握所乘列车候车室、检票口等相关信息。节假日客流密集，请合理安排行程，预留充足的进站、安检和换乘时间，避免“踩点”乘车，确保顺利出行。
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